基本信息
文件名称:汽车订购话术.pptx
文件大小:858.77 KB
总页数:29 页
更新时间:2025-12-19
总字数:约2.19千字
文档摘要
12/10/20251汽车订购话术汇报人:某某某
-1应对销售试探性提问2价格与费用谈判技巧3保险与定金处理4其他关键注意事项5售后服务与保养咨询6汽车功能及品质核查7话术示例流程8签订合同与后续处理9维护自身权益10总结与反馈
12/10/20253第1部分应对销售试探性提问
应对销售试探性提问销售问是否第一次看车:回答你家是第一次来,暗示已对比其他商家,促使销售直接给出优惠销售问贷款还是全款:回答都可以接受,帮我都算算,看哪个划算,避免过早暴露倾向,便于比价销售问是否本地上牌:回答可以自己上牌吧,若4S店上牌费过高(如超500元),可自行办理(约120元)
12/10/20255第2部分价