基本信息
文件名称：实用商务英语听说第二册Unit-15-Customer-satisfaction.ppt
文件大小：1.04 MB
总页数：16 页
更新时间：2025-12-19
总字数：约2.36千字
文档摘要
Unit15CustomerSatisfaction
TeachingAimsTolearntoacquirefeedbacksaboutcertainproductsorservices;2Topracticelisteningforgeneralideas.4Tolearnhowtoexpressthelikeordisliketocertainproductsorservices;31Topracticelisteningforspecificinformationaboutcustomersatisfactio