基本信息
文件名称:《室内设计基础与实务》课件第二章 与客户洽谈沟通.pptx
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总页数:34 页
更新时间:2025-12-19
总字数:约2.64千字
文档摘要
;;(一)家装工程的承接形式;(二)公装工程的承接形式;(一)洽谈沟通准备;;(二)洽谈沟通规范;;(四)洽谈沟通注意事项
(1)参加洽谈要选派精干人员,最好是公司的主要负责人和一两名助手。中、小型专业公司的企业负责人一般都要求是懂设计、施工、材料、预算的综合型人才。大型工程项目可组建一个谈判班子,由总经理、设计总监、施工总监、项目经理(懂施工、水电,专门负责该项目工程)组成,根据不同的工程业务需要,可选配新风、净水、空调、康乐工程、音像工程等方面的专业技术人员参加。;(2)尽可能预先做好信息情报调研工作,充分掌握客户的有关情况,了解确定客户的主要决策人士和谈判对手,以免浪费精力和时间,力争做