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定损员工作手册平安保险专业指南与模拟题答案

一、单选题（每题2分，共20题）

1.平安保险定损流程中，哪一步通常作为定损工作的起点？

A.案件受理

B.现场查勘

C.核定赔付

D.赔款支付

答案：B

2.在车险定损中，全车损失通常指车辆损失程度达到多少？

A.50%以上

B.70%以上

C.80%以上

D.90%以上

答案：C

3.定损员在查勘现场时，发现事故车辆损坏部位涉及多个保险公司承保的险种，应优先处理哪个险种？

A.责任方保险公司

B.保费较高的险种

C.客户指定的险种

D.先接触到的保险公司

答案：A

4.