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文档摘要

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第二节;客房术语;房态常用缩略语;进出门流程（2）;掌握客房清扫的基本方法

;客房清洁标准;客房卫生“十无”;客房“六净”;房态变更图解

;开房率高时做房顺序;开房率低时做房顺序;卫生间的清洁程序（P55）;2．放水冲马桶，滴入清洁剂

放水冲净马桶，然后在抽水马桶的清水中倒入酒店规定数量的马桶清洁剂。注意不要将清洁剂直接倒在釉面上，否则会损伤抽水马桶的釉面。倒入清洁剂是为下一步彻底清洁马桶提供方便，因为马桶清洁剂要浸泡数分钟后方能发挥效用。;3．收走宾客用过的毛巾、洗浴用品和垃圾

取走用过的“五巾”（浴巾、面巾、澡巾、地巾、方巾），并放入