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文档摘要

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2025年工业软件培训师年终用户赋能报告

用户赋能成效显著提升

2025年，工业软件培训师团队在用户赋能方面取得了突破性进展。通过深入调研用户需求，我们精准定位了不同行业用户在使用工业软件过程中遇到的痛点和难点，并针对性地制定了培训方案。全年累计培训用户超过15万人次，用户满意度达到92.3%，较去年提升了8.7个百分点。培训内容涵盖了从基础操作到高级应用的完整体系，确保用户能够充分发挥软件功能价值。

培训模式创新升级

本年度我们创新推出了三位一体培训模式，将线上直播、线下实操和个性化辅导有机结合。线上培训打破了地域限制，让偏远地区的用户也能享受到高质量的培训服务；线下实操课程则提供了手把手的