(2025)儿科病房护士患儿疾病护理与家属沟通安抚工作心得体会(2篇)

在儿科病房的这些年，我渐渐摸索出一套与孩子们相处的门道。记得去年冬天收治的那个先天性心脏病患儿小雨，刚入院时才三岁，体重不足10公斤，每次静脉穿刺都让家长心疼得直掉眼泪。后来我发现这孩子特别喜欢画画，每次治疗前就拿出彩笔让她在我手背上涂色，趁着她专注于填色的瞬间进针，成功率提高不少，孩子的哭闹也明显减少。这种游戏化护理的方式，其实是把专业操作转化为孩子能理解的语言，就像给新生儿做抚触时，我会边操作边轻声描述：现在阿姨给你揉揉小胳膊，像小火车开过去咯，这种带有节奏感的语言能让患儿产生安全感。

家属沟通中最考验耐心的，往往是病