基本信息

---

下载

文档摘要

---

2025年在线问诊服务标准化行业报告参考模板

一、项目概述

1.1项目背景

近年来，我国在线问诊服务在政策支持与技术革新的双重驱动下，已从边缘医疗辅助工具逐步成长为医疗服务体系的重要组成部分。2018年国务院办公厅印发《关于促进“互联网+医疗健康”发展的意见》，首次从国家层面明确在线问诊的合法地位与规范方向，随后《互联网诊疗监管细则（试行）》《关于规范互联网诊疗的通知》等政策相继出台，逐步构建起覆盖服务准入、执业规则、数据安全、质量监管的框架体系。特别是在2020年新冠疫情爆发期间，线下医疗资源承压，在线问诊凭借“无接触诊疗”的独特优势，用户规模在半年内激增300%，日均问诊量突破千万量级，