基本信息
文件名称:外卖中级考试题库及答案.doc
文件大小:22.63 KB
总页数:9 页
更新时间:2025-12-20
总字数:约2.25千字
文档摘要
外卖中级考试题库及答案
一、单项选择题(总共10题,每题2分)
1.外卖配送过程中,以下哪项不属于配送员的基本职责?
A.按时送达订单
B.保持车辆清洁
C.提供客户咨询服务
D.安装和调试外卖设备
答案:D
2.在外卖平台上,订单状态“已接单”意味着什么?
A.订单已取消
B.配送员已接单准备配送
C.订单已支付
D.订单已完成配送
答案:B
3.外卖配送中,以下哪种行为可能导致订单被投诉?
A.使用导航软件规划最优路线
B.在配送过程中接听私人电话
C.按时送达订单
D.使用头盔和手套进行配送
答案:B
4.外卖平台上的“骑手”通常指的是?
A.餐厅工