2025年医院院长年度智慧医院建设与患者就医体验提升工作总结(3篇)

2025年，我院以国家智慧医疗发展战略为指引，紧扣数字赋能医疗，智慧服务患者的核心目标，全面推进智慧医院建设与就医体验提升工程，通过系统性重构医疗服务流程、深化数字技术应用、优化资源配置效率，实现了医疗质量、服务效能与患者满意度的同步提升。全年累计投入智慧化建设资金1.2亿元，完成38个智慧医疗项目落地，患者平均就医等待时间缩短42%，门诊患者满意度同比提升至96.8分，智慧医疗服务覆盖率达92%，为区域医疗数字化转型树立了标杆。

在基础设施建设方面，我们完成了医院信息系统的全面升级，建成国内领先的第五代智慧医院信息平台，实