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文档摘要

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医患关系知识大全演讲者：

-1医患关系定义与背景2医患关系基本模式3医患关系的重要性4医患关系构建原则5医患矛盾的主要原因6改善医患关系的措施7医患关系中的患者权益8医患沟通技巧与方法9医患关系与医疗信息化10总结与展望

医患关系定义与背景1

医患关系定义与背景定义医务人员与患者在医疗过程中形成的特定关系，涵盖诊断、治疗及康复全环节背景演变现代医方扩展至医疗机构全体人员，患方包括患者及其亲属、监护人等关联群体

医患关系基本模式2

医患关系基本模式医生提出方案，患者有限参与并配合(如慢性病管理)医患平等协作，共同决策(如心理治疗、长期康复)医生绝对主导，患者完全被动接受(如急诊抢救)主动-被动型