基本信息

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文档摘要

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保洁项目操作流程保洁项目操作规范

一、前期准备阶段操作规范

1.1人员配置与培训

-岗位分工：项目设1名项目组长（统筹全局）、2-3名区域主管（按楼层/区域划分）、8-12名保洁员（按班次分配）。项目组长需具备3年以上保洁管理经验，区域主管需2年以上实操经验，保洁员需通过岗前考核。

-培训内容：

-安全规范：化学品MSDS（安全技术说明书）解读（重点掌握酸性/碱性清洁剂的配比、接触皮肤的应急处理）、高空作业安全（2米以上作业需系安全带，设置警示标识）、用电安全（设备电线无破损，湿区作业使用防水插座）；

-操作标准：不同材质清洁工艺（如大理石晶面处理需使