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文档摘要

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在岗形象及对客服务考核试卷

##一、单选题（共40题，每题2分，共80分）

1.男士头发长度的要求中，后不触（）[单选题]*

A.肩膀

B.衣领(正确答案)

C.后背

D.腰部

2.男士面容清洁的要求不包括（）[单选题]*

A.剃须不留胡须

B.鼻孔干净

C.鼻毛不外露

D.涂抹香味发油(正确答案)

3.男士站姿应保持精神饱满，挺胸收腹，两腿直立，两眼（）[单选题]*

A.低头看地面

B.平视前方(正确答案)

C.斜视侧面

D.仰望天花板

4.男士站姿中，两手交叉放置的正确方式是（）[单选题]*

A.胸前（右手在前左手在后）

B.下腹部（左