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保安礼节不礼貌自查自纠报告范文

近期，我队严格对照《保安服务管理条例》《企业安全保卫工作规范》及公司《保安人员职业行为准则》中关于礼仪规范的要求，通过现场巡查记录调取、服务对象回访、队员互评、视频监控倒查等方式，对全队32名保安人员近三个月的执勤礼仪表现开展全面自查。经梳理汇总，共发现礼节不礼貌问题21类57项，涉及日常执勤规范、访客接待流程、突发事件处置、内部协作沟通等多个环节。现将具体问题查摆、原因剖析及整改措施报告如下：

一、具体问题查摆

（一）日常执勤环节礼仪规范执行不到位

1.姿态礼仪松弛现象突出。通过调取8个重点岗点早中晚三个时段监控录像（累计时长126小时），发现17人次存