基本信息

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文档摘要

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居家养老服务人员管理规范

为规范居家养老服务人员管理，提升服务质量，保障老年人合法权益，促进居家养老服务行业健康发展，现针对人员资质、招聘培训、服务实施、考核评价、权益保障及监督管理等关键环节作出如下规定：

一、人员基本要求

（一）资质条件

1.年龄与健康：服务人员年龄应在18-60周岁之间，具备完全民事行为能力。上岗前须提供二级以上医疗机构出具的近3个月健康体检报告，确保无传染性疾病（如肺结核、乙肝等）、精神类疾病及影响服务的重大慢性疾病（如未控制的高血压、心脏病等）。从事直接照护服务的人员，每年度须重新进行健康检查并备案。

2.文化与技能：初中及以上文化程度，掌握基础养老