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文档摘要

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咨询师工程师考试试题及答案

一、单项选择题（总共10题，每题2分）

1.在项目管理中，哪个阶段主要关注项目的可行性研究？

A.项目启动

B.项目规划

C.项目执行

D.项目收尾

答案：A

2.质量管理中，哪一种方法是通过统计技术来监控过程变异？

A.六西格玛

B.ISO9001

C.TQM

D.Lean

答案：A

3.在客户关系管理（CRM）中，哪个概念强调与客户的长期关系建立和维护？

A.客户细分

B.客户忠诚度

C.客户满意度

D.客户生命周期

答案：B

4.在敏捷开发中，哪个角色负责协调团队和产品负责人之间的沟通？

A.产品经理

B.项目经理

C.