基本信息

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文档摘要

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第一章职场压力的普遍性与紧迫性第二章压力源识别与评估方法第三章压力管理理论模型第四章组织级压力管理机制第五章小组互助活动设计第六章持续改进与文化建设

01第一章职场压力的普遍性与紧迫性

第1页职场压力的普遍现象压力对工作表现的影响压力来源多样化压力对健康的影响数据分析压力与工作绩效的关联性识别不同类型职场压力的主要来源长期压力导致的生理与心理健康问题

第2页压力对企业的影响客户满意度降低压力导致的客户服务质量下降分析医疗成本增加压力导致的健康问题与医疗支出上升团队协作问题压力引发的团队冲突与沟通障碍员工满意度下降压力对员工工作满意度与组织承诺的影响

第3页压力管理的重要性压