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文档摘要

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销售店长考试试题及答案

一、单项选择题（总共10题，每题2分）

1.销售店长的首要职责是？

A.管理库存

B.完成销售目标

C.处理客户投诉

D.制定员工排班

答案：B

2.在销售过程中，哪种技巧最能够建立客户信任？

A.高压销售策略

B.主动倾听

C.快速成交

D.拒绝客户提议

答案：B

3.销售店长在制定销售目标时，应该考虑的主要因素是？

A.市场竞争情况

B.员工个人能力

C.店铺位置

D.历史销售数据

答案：A

4.如果销售团队表现出低落的销售业绩，销售店长应该首先？

A.重新分配销售任务

B.对员工进行批评

C.分析市场变化

D.提供额外的