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文档摘要

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办公网络使用与维护流程规范

作为在企业IT运维岗位干了八年的“老网管”，我太明白一套清晰的网络使用与维护流程有多重要了。记得刚入行那会儿，公司网络三天两头出问题：有的同事私接路由器导致IP冲突，有的电脑中了病毒拖慢整个局域网，最夸张的一次核心交换机过热宕机，全公司断网两小时。这些年我跟着团队从“救火队”变成“防护盾”，总结出这套流程——既是工作经验的沉淀，也是想让大家少走弯路。接下来，我就从“怎么用”“怎么护”“怎么救”“怎么强”四个维度，把这套流程掰开了揉碎了讲清楚。

一、日常使用：网络稳定的“第一道防线”

网络就像公司的“数字血管”，每个终端都是血管里的“红细胞”，只有每个“红细胞”守规矩