基本信息

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文档摘要

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医院综合考评实施方案

为全面提升医院管理水平和服务质量，确保医院各项工作高效有序进行，特制定本综合考评实施方案。

一、考评目的

通过综合考评，全面评估医院在医疗、教学、科研、管理等方面的综合实力，发现问题，总结经验，促进医院持续改进和提升。

二、考评范围

本次考评范围包括医院所有部门、科室及全体员工，涵盖医疗质量、服务质量、科研水平、教学成果、管理水平等方面。

三、考评组织

成立医院综合考评领导小组，负责考评工作的组织、协调和监督。领导小组下设办公室，负责具体考评工作的实施。

四、考评内容

1.医疗质量：包括医疗技术水平、医疗安全、患者满意度等。

2.服务质量：包括服务态度、服务效率、