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文档摘要

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医疗不良事件报告流程

医疗不良事件是指在医疗过程中发生的、不符合临床诊疗规范或预期结果的意外事件，可能导致患者伤害、医疗纠纷或医疗质量下降，具体涵盖但不限于给药错误、手术部位错误、患者跌倒/坠床、院内感染、输血反应、器械故障、标本错误、身份识别错误、新生儿安全事件及其他潜在风险事件。为规范不良事件管理，降低风险发生率，保障患者安全，现明确医疗不良事件报告全流程如下：

一、事件发现与初步识别

事件发现主体包括临床医护人员、患者及家属、医技科室工作人员、后勤保障人员等。发现者需在第一时间通过观察患者症状（如异常生命体征、药物不良反应）、设备报警（如监护仪异常、输液泵故障）、操作异常（如手术器械缺