基本信息
文件名称:国开机考真题-酒店客房服务与管理-10.docx
文件大小:17.55 KB
总页数:10 页
更新时间:2025-12-23
总字数:约3.86千字
文档摘要
1.题目类型:判断题
淡季时的清扫顺序:前台指示要尽快打扫的房间→门上挂有“请即打扫”牌的房间→走客房→重要宾客(VIP)房→其他住客房→空房。()
A.√
B.×
答案:√
2.题目类型:判断题
因为经理人员的查房要求比较高,所以被象征性地称为“白手套”式检查。()
A.√
B.×
答案:√
3.题目类型:判断题
一般来说,客房设备用品的管理大致包括客房设备用品的选择与采购、使用与保养、储存与保管。()
A.√
B.×
答案:√
4.题目类型:判断题
电冰箱要放在通风的地方,不要让太阳直射。电冰箱背部与墙要有10厘米以上的距离,以保证散热。(