基本信息
文件名称:国开机考真题-酒店客房服务与管理-05.docx
文件大小:17.02 KB
总页数:9 页
更新时间:2025-12-23
总字数:约3.19千字
文档摘要

1.题目类型:判断题

整理物品是指按饭店规定和统一要求,整理和铺设宾客使用过的床铺;整理宾客放乱的物品、用具;整理宾客乱放的饭店衣物(如睡衣、拖鞋等)。一般不整理宾客放置的私人用品和衣物。()

A.√

B.×

答案:√

2.题目类型:判断题

客房部只需要搞好客房卫生,不用负责所有公共区域的清洁卫生。()

A.√

B.×

答案:×

3.题目类型:判断题

一般来说,客房设备用品的管理大致包括客房设备用品的选择与采购、使用与保养、储存与保管。()

A.√

B.×

答案:√

4.题目类型:判断题

一些布草通过缝补还可以用作他途,如把大床单改成小床单或枕头套,浴巾改成抹布。()