基本信息
文件名称:国开机考真题-酒店客房服务与管理-04(2).pdf
文件大小:2.88 MB
总页数:9 页
更新时间:2025-12-23
总字数:约4.08千字
文档摘要
1.题目类型:判断题
一般来说,设备设施不够全面或不够先进的酒店,采用客房服务中心的形式较好;安全设施、通信
及其他设施较先进完备的酒店,可采用楼层服务台的形式。()
A.V
B.X
答案:X
2.题目类型:判断题
一般来说,对于暂时没人居住,但随时可供出租的空房,服务员只需进行简单清扫或小扫除即可。
()
A.V
B.X
答案:V
3.题目类型:判断题
客房加大对信笺、纸张、铅笔等客用品的管理,允许员工利用客用便签纸写字,但要杜绝浪。
()
A.V
B.X
答案:X
4.题目类型:判断题
一般来