营销渠道沟通对关系绩效的影响：关系型治理中介效应的实证剖析

一、引言

1.1研究背景

在现代营销体系中，营销渠道作为连接企业与消费者的关键桥梁，其重要性不言而喻。它不仅决定了产品或服务能否高效地触达目标客户，还在很大程度上影响着企业的市场份额、品牌形象以及盈利能力。从扩大市场覆盖范围来看，多元化的营销渠道使企业得以触及更广泛的潜在消费者，无论是线上电商平台、社交媒体，还是线下实体店、经销商网络，都为产品的曝光提供了机会；在提高销售效率方面，企业可依据产品特性和目标客户群精准选择销售渠道，如高科技产品借助线上销售能快速传播产品信息，日用品通过实体店销售则方便消费者即时购买；营销渠道还是提升品