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文件名称:餐饮门店大众点评线上运营能力考核题测试卷附答案.docx
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总页数:11 页
更新时间:2025-12-23
总字数:约5.05千字
文档摘要
餐饮门店大众点评线上运营能力考核题测试卷附答案
1.大众点评2025版评分算法四大核心权重因子中,重要性最高的是()[单选题]*
A.评价时间
B.评价质量
C.评价诚信分(正确答案)
答案解析:
D.评价数量评分算法四大核心权重因子按重要性排序为评价诚信分评价时间评价质量评价数量,评价诚信分是真实到店体验的基础,权重最高。
2.商家发起评价沟通的有效时间范围为评价产生后()[单选题]*
A.3天内
B.7天内(正确答案)
C.10天内
答案解析:
D.15天内评价产生后7天内且未被投诉的评价,商家可发起沟通,匿名评价也适用该时效。
3.以下属于高成功率申