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销售业绩提升与销售心理赋能考试测试卷及答案

本次考试旨在考察您对销售业绩提升和销售心理赋能相关知识的掌握程度，请认真作答。

基本信息：[矩阵文本题]*

姓名：

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1.疤痕患者常见的心理特征不包括以下哪项[单选题]*

自卑

焦虑

社交回避

过度自信(正确答案)

答案解析：

疤痕患者的心理特征包括自卑、焦虑、社交回避，不包括过度自信。

2.在与疤痕患者沟通时，销售首要应运用的心理赋能技巧是[单选题]*

强调产品价格优势

用同理心建立信任(正确答案)

快速介绍产品成分

催促客户立即购买

答案解析：

心理赋能技巧中提到，要用同理心建立信任，