基本信息
文件名称:CZ南方航空 航班签转指引 国际 国内 说明书.pdf
文件大小:71.45 KB
总页数:2 页
更新时间:2025-12-23
总字数:约2.21千字
文档摘要
国际地区国内航班不正常的客票签转指引
(一)非自愿变更选择逻辑(国际)
南航国际、地区航班在发生航班不正常情况下客票的签转,南航直属售票处、地面服务值机部门和特别授
权的代理应在征得旅客及接收签转承运人的同意后,按照以下顺序安排旅客:
一、为旅客优先安排到有可利用座位的南航执行的后续航班。
二、在办理南航原因造成的旅客非自愿变更,可安排旅客至有可利用座位的“CZ+CZ”南航承运中转联程
航班。
三、按照附件一“南航国际代码共享合作列表”,安排旅客至南航代码共享航班(南航为市场方,外航为
承运方),并按照航班当前开放/可利用的最低折扣舱位,