基本信息
文件名称：准备工作导游业务09课件讲解.pptx
文件大小：95.59 MB
总页数：24 页
更新时间：2025-12-23
总字数：约1.85千字
文档摘要
《导游业务》第四章地陪导游服务程序准备工作
目录01温故知新02课堂导入03知识新授04归纳总结
0101温故知新
温故知新提问：1、提供导游服务的主体需持有____________、_____________。2、导游只需要提供讲解服务吗？3、导游服务的特点有哪些？导游资格证导游证①工作独立性强②脑体高度结合③客观情况复杂④文化交流频繁不是。还包括迎接送行、交通、住宿、用餐、游览、购物等多方面服务。
0202课堂导入
课堂导入××旅行团思考：两张图的差异体现了导游工作哪方面的缺失？如果满分100分，你会给图B打多少分？
课堂导入凡事豫则立，不豫则废。