基本信息

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文档摘要

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医疗设备维修售后服务承诺

为全面保障医疗设备使用单位的设备运行稳定性与临床工作连续性，我司作为专业医疗设备服务商，现就维修售后服务作出如下具体承诺。本承诺覆盖我司销售及授权维修的影像诊断类（CT、MRI、DR、彩超）、体外诊断类（生化分析仪、化学发光仪、血球计数仪）、生命支持类（呼吸机、麻醉机、多参数监护仪）、手术急救类（手术灯、手术床、除颤仪）四大类医疗设备，包含设备安装调试、日常维护、故障维修、备件供应、技术培训及数据管理全生命周期服务环节。

一、服务响应机制：全时段、多层级快速响应

我司建立“7×24小时”服务热线（400-XXX-XXXX）与线上服务平台（微信小程序/企业版A