基本信息

---

下载

文档摘要

---

第PAGE页共NUMPAGES页

2026年保险代理人面试题及答案详解

一、单选题（共10题，每题2分，总分20分）

1.题目：在保险销售过程中，以下哪项不属于“以客户为中心”的服务理念？（A）

A.优先推荐高佣金产品

B.充分了解客户需求

C.提供个性化风险管理方案

D.定期回访客户需求变化

答案：A

解析：以客户为中心的核心是满足客户真实需求，而非单纯追求佣金。优先推荐高佣金产品可能违背客户利益，属于销售误导。

2.题目：根据《保险法》规定，保险合同解除后，尚未履行的责任（B）。

A.自动终止

B.依法解除

C.由保险公司赔偿

D.由代理人承担

答案：B