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完美日记数字化营销策略及优化研究

摘要

近年来国内美妆消费需求旺盛，美妆行业发展迅速。在疫情冲击下，如何利用新的数字化营销吸引消费者，减少疫情的影响，已成为许多美妆企业的首要考虑。2017年成立的完美日记品牌仅用四年时间，成长为美股中国美妆第一股、中国最年轻的美妆上市公司，凭借全渠道的数字化营销策略创造了增长奇迹。

本文以完美日记品牌为研究对象，首先，界定数字化营销的概念，分析数字化营销的特征，阐释数字化营销的理论基础；其次，调研该品牌的运营和营销的现状，运用PEST理论分析了完美日记的营销外部环境；接着，运用4P理论对完美日记在产品、价格、渠