基本信息
文件名称：消费者权益保护与概述.pdf
文件大小：1.81 MB
总页数：20 页
更新时间：2025-12-25
总字数：约7.07千字
文档摘要
1.消费和消费者：我们的生活离不开消费，我们的消费既有物质方面
的消费，也有精神文化方面的消费。当我们商品或者服务时，
我们便成了消费者。
2.消费者与经营者之间的关系：
消费者选择商品，等于对市场上的商品及其经营者投票，顾客就
是“上帝”，消费者决定着商品及其经营者能否被认可。3．
我国保护消费者合法权益的专门法律？
《人民消费者权益保障法》
4．保护消费者合法权益