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文档摘要

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1.题目类型：单选题

（）是指宾客临近退房前的消费费用，因转送到收款处太迟而没能赶在宾客退房前及时入账。

A.即时消费

B.事前消费

C.事后消费

D.额外消费

答案：即时消费

2.题目类型：单选题

在酒店前厅的服务包中，为宾客办理入住登记属于（）。

A.辅助物品

B.显性服务

C.信息

D.隐性服务

答案：显性服务

3.题目类型：单选题

会议主办者和旅行社等较多采用（）预方式，因为这种方式具备书面凭据，不易产生预纠纷。

A.面谈

B.传真

C.电话

D.计算机网络

答案：传真