基本信息

---

下载

文档摘要

---

第十一讲管理沟通;管理沟通的基本问题;

一、管理沟通含义

;企业的日常管理工作离不开沟通;管理沟通过程;信息沟通过程的四要素;二、管理沟通理念;士为“赞赏”者死;四、管理沟通渠道;五、管理沟通障碍及其改善;周副总与老吕不欢而散;改善管理沟通;管理沟通技巧;怎样与上级沟通;与上级沟通的几点提示;怎样与同级沟通;与同级沟通的几点提示;怎样与下属沟通;与下级沟通的几点提示;冲突