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文档摘要

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商场超市高处坠落事故应急预案

一、开篇：为什么要重视这份预案？

在商场超市的日常运营中，货架维护、广告安装、天花板检修、空调管道巡查等高处作业场景并不少见。这些作业点多分布在收银台上方、货架顶部、消防通道吊顶等区域，高度普遍在2米至6米之间。看似普通的登高操作，实则潜藏风险——去年某连锁超市就曾发生一起货架安装时脚手板断裂事故，导致2名工人从3米高处坠落，其中1人因头部撞击收银台边角造成颅内出血。类似案例提醒我们：高处坠落事故具有突发性强、伤害后果重、易引发次生灾害等特点，若没有科学的应急预案，不仅可能延误救援黄金时间，更可能因处置不当扩大伤亡。作为商场超市安全管理的核心环节，这份预案不仅是一