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文档摘要

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外贸服装加工企业客户满意度测评体系构建与提升策略研究

一、引言

1.1研究背景

在经济全球化的浪潮下，国际贸易的繁荣为外贸服装加工企业创造了广阔的发展空间。我国凭借丰富的劳动力资源、完备的产业配套体系以及成熟的加工制造技术，在全球服装产业链中占据着重要地位，成为世界上最大的服装生产和出口国之一。大量的外贸服装加工企业不仅满足了国际市场对各类服装产品的需求，还为我国的经济增长、就业创造以及外汇储备积累做出了重要贡献。

然而，近年来外贸服装加工企业所处的竞争环境愈发严峻。国际经济形势的不稳定，如全球经济增长放缓、贸易保护主义抬头等，给企业的出口业务带来了诸多不确定性。劳动力成本的持续攀升，使得我