基本信息
文件名称:课程顾问培训分享.pptx
文件大小:3.06 MB
总页数:27 页
更新时间:2025-12-25
总字数:约3.84千字
文档摘要
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课程顾问培训分享
目录
ENT
目录
CONT
ENT
01
课程顾问角色概述
02
核心技能培训内容
03
沟通与说服技巧
04
销售流程管理
05
工具与技术应用
06
绩效评估与提升
课程顾问角色概述
01
需求分析与课程匹配
通过深度沟通了解学员学习目标、基础水平和时间安排,精准推荐适合的课程体系,确保课程内容与学员需求高度契合。
销售与转化管理
负责课程推广、报价谈判及签约流程,制定个性化销售策略,提高转化率,同时维护客户关系以促进长期合作。
学习规划与进度跟踪
为学员制定阶段性学习计划,定期跟进学习效果,提供调整建议,确保学习目标达成。
跨部门协作
与教学、教务