基本信息
文件名称:课程顾问培训分享.pptx
文件大小:3.06 MB
总页数:27 页
更新时间:2025-12-25
总字数:约3.84千字
文档摘要

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课程顾问培训分享

目录

ENT

目录

CONT

ENT

01

课程顾问角色概述

02

核心技能培训内容

03

沟通与说服技巧

04

销售流程管理

05

工具与技术应用

06

绩效评估与提升

课程顾问角色概述

01

需求分析与课程匹配

通过深度沟通了解学员学习目标、基础水平和时间安排,精准推荐适合的课程体系,确保课程内容与学员需求高度契合。

销售与转化管理

负责课程推广、报价谈判及签约流程,制定个性化销售策略,提高转化率,同时维护客户关系以促进长期合作。

学习规划与进度跟踪

为学员制定阶段性学习计划,定期跟进学习效果,提供调整建议,确保学习目标达成。

跨部门协作

与教学、教务