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XX药店2026年工作计划

2026年，XX药店将围绕“以患者为中心，以专业为核心，以创新为驱动”的发展主线，聚焦药品可及性提升、药学服务专业化升级、运营管理精细化优化、数字化能力全链路融合四大核心方向，同步推进员工职业发展与社会责任履行，力争实现年度销售额同比增长18%（目标值1.2亿元）、患者满意度达95%以上、慢性病患者管理覆盖率提升至60%、线上业务占比突破30%的核心经营目标。具体工作计划如下：

一、药品经营管理：强化供应链韧性，优化品类结构

（一）供应链体系升级

1.供应商管理：建立“核心-战略-备选”三级供应商库，与5家国内TOP10制药企业签订年度保供协议（涵盖心脑血管