(2025年)AI技术在文旅景区导览与服务升级中的实践研究报告

一、引言

随着人工智能（AI）技术的飞速发展，其在各个领域的应用日益广泛。在文旅行业，AI技术为景区导览与服务升级带来了新的机遇和挑战。2025年，AI技术在文旅景区的应用已经取得了显著的成果，本报告旨在深入研究AI技术在文旅景区导览与服务升级中的实践情况，分析其优势、问题及发展趋势。

二、AI技术在文旅景区导览与服务中的应用现状

（一）智能导览系统

1.语音导览

语音导览是目前景区应用较为普遍的AI技术之一。通过高精度的语音识别和合成技术，游客可以使用手机APP或景区提供的导览设备，根据自己的位置和兴趣点，获取详细的语音讲解。