基于客户价值理论的高校继续教育发展策略探究：以提升教育服务质量为核心

一、引言

1.1研究背景

在当今社会经济飞速发展的大环境下，知识更新换代的速度日新月异，产业结构持续转型升级。人们深刻认识到，仅依靠一次性的学校教育远远无法满足职业生涯和个人发展的长期需求，对继续教育的渴望愈发强烈。高校继续教育凭借其丰富的教育资源、雄厚的师资力量以及深厚的学术底蕴，成为了满足社会继续教育需求的关键力量，在我国教育体系中的地位日益重要，发展态势迅猛。

尽管高校继续教育取得了一定的成绩，但不可忽视的是，目前仍存在诸多问题。在课程设置方面，部分高校继续教育的课程未能紧密结合市场需求和行业发展动态，存在课程内容陈