基于多维度视角的杭州城市广场满意度评价体系构建与实证研究

一、引言

1.1研究背景与意义

杭州，作为中国历史文化名城和经济强市，素有“人间天堂”的美誉。其城市广场在城市发展进程中扮演着举足轻重的角色，不仅是城市形象的重要展示窗口，更是市民日常生活不可或缺的公共空间。从古代作为政治和军事活动场所的武林广场，到如今集商业、文化、休闲等多元功能于一体的综合性城市广场，如西湖文化广场、下沙宝龙城市广场等，杭州城市广场的功能和形态历经了漫长而深刻的演变。这些广场见证了杭州从传统城市向现代化大都市的华丽转身，承载着城市的历史记忆与文化底蕴，成为城市发展的生动注脚。

随着城市化进程的加速和居民生活水平