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文档摘要

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第二讲组织结构与工作分析;第一节组织结构与工作流程;二、什么是组织结构

孔茨/韦里克：组织就意味着一个正式的有意形成的

职务结构或职位结构。

组织结构是指组织各部分之间关系的一种模式或框

架体系。它是由组织的目标和任务以及环境的情况所决定的。它关心的是通过建立一种能使人们为实现组织目标而在一起最佳地工作并履行职责的正规体制。;组织结构包含三方面的内容：

◆组织的目标

◆组织内部各组成部分之间的工作范围和界限/各组

成部分工作的承继性和连续性/分工协作关系

◆组织内部正式的职务结构或职位结构，它反映了组织内特定的人的工作