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文档摘要

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公卫科医德医风自查自纠问题及整改措施

为深入贯彻落实医疗卫生行业“九项准则”，强化公卫系统医德医风建设，切实维护群众健康权益，公卫科通过科室座谈、患者回访、基层调研、病历抽查等方式，全面梳理当前工作中存在的医德医风薄弱环节，现针对突出问题及整改措施汇报如下：

一、自查发现的主要问题

（一）服务意识与群众需求存在差距，“以人民健康为中心”理念落实不够深入

在日常工作中，部分职工存在“重任务指标、轻服务体验”的倾向。例如，在疫苗接种工作中，为追赶接种率，曾出现未充分向群众解释疫苗禁忌症、接种后注意事项的情况，导致个别群众因信息不对称产生疑虑；在孕产妇健康管理中，部分随访记录仅停留在“是否按时产