基本信息
文件名称:培训效果评估与培训成果转化(62P).ppt
文件大小:707 KB
总页数:61 页
更新时间:2025-12-26
总字数:约5.72千字
文档摘要

3.多重测定,这是一种较为精确的测定方案,即在培训前测定多次,取其平均值,再在培训后测定多次,取其平均值,两个平均值之间的差距就是培训效果,这种方案多运用在一些较难量化的培训效果上。例如士气、态度、价值观等等。如果测定方法是多重的,正确性会提高,但操作难度大。

???欢迎关注公众号:HR充电宝4.对照测定,这是一种最为科学的测定方案 方法是首先选择好培训组,接受用相同的方法选择对照组,然后分别进行测定,这两个测定结果应该是相似的。接着对培训组进行培训,而在同一时期内对照组照常工作而不进行培训,最后在同一时间内对培训组和对照组分别进行测定。测定后,培训组和对照组的结果差距就是培训的效果。欢迎关注公众号:HR充电宝知识链接:培训效果评估的方案设计种类设计种类评估对象评估(测量)是否进行培训前培训后仅有后侧,无对照组的设计培训组否是前侧——后侧设计培训组是是后侧——对照组的设计培训组和对照组否是前侧-后侧-对照组设计培训组和对照组是是所罗门四组设计培训组培训组对照组对照组是否是否是是是是时间序列设计培训组是是(按一定周期进行)欢迎关注公众号:HR充电宝2、培训效果评估的方法2.1定性评估法评估者在调查研究、了解实际情况的基础上,根据自身经验和相关标准,对培训效果做出评价欢迎关注公众号:HR充电宝2.1定性评估法定性评估法(特点)优点:综合性强;简单、易行缺点:受评估者主观因素影响较大欢迎关注公众号:HR充电宝1)讨论法 将受训者召集在一起,了解其培训效果,及对所学知识的运用情况。 讨论会宜在培训结束一段时间后(一个月)举行欢迎关注公众号:HR充电宝2)观察法 评估者在培训结束后亲自到受训者工作岗位上观察、记录其工作业绩与培训前相比所发生的变化,以确定培训效果。欢迎关注公众号:HR充电宝3)比较法纵向比较评估:将评估对象自身进行历史和现实的比较;横向比较评估:将培训组与对照组进行比较。达度评估法:将评估对象与客观标准进行比较,衡量其达到标准的程度。欢迎关注公众号:HR充电宝4)问卷调查法问卷的内容:针对调查对象、目的而设计题型:封闭式、开放式(培训前受训者情况调查;对课程和培训师的评价调查)欢迎关注公众号:HR充电宝2.2定量分析方法对培训效果(培训作用的大小、受训者行为方式改变的程度、企业因培训而获得的收益)给出数据解析欢迎关注公众号:HR充电宝2.2定量分析方法评估方案的确定(确定评估内容及使用的具体指标)应克服建立指标体系时的两种偏差(不相关、不完整)。欢迎关注公众号:HR充电宝培训效果评估指标的两个方面:受训者行为的改进:沟通技能、工作习惯、自我管理能力…..企业在培训中所获得的成果:生产率提高、产量增加、废品减少……欢迎关注公众号:HR充电宝1)成本——收益分析 TE=(E2-E1)*TS*T-C TE:培训收益 E1:培训前每个受训者一年产出的效益; E2:培训后每个受训者一年产出的效益; TS:参加培训的人数 T:培训效益可持续的年限 C:培训成本欢迎关注公众号:HR充电宝1)成本——收益分析 投资回报率:用于培训的每单位投资所获取的收益。 IR=(TE-C)/C IR:投资回报率 TE:培训收益 C:培训成本欢迎关注公众号:HR充电宝思考题1、有家公司进行了一次推销员的推销技能培训,受训的推销员有20人,用了三天的时间,培训的费用是10万元,受训前每个推销员的年销售净利润为10万元,受训后每个推销员的年销售净利润是11万元,培训效果可以持续3年。

请计算:该公司培训效益及投资回报率

欢迎关注公众号:HR充电宝 2、某节能灯生产厂每天生产6000个节能灯,其产品次品率为3%,每个节能灯的出厂价为10元。为降低次品率,该厂对生产线上的60名员工进行培训,培训费用如下:项目购买费用10000元,材料费2000元,受训者工资福利16000元,教师费用5000元,设备租赁费3000元,其他杂费3000元。经过培训,该厂次品率下降了1%,假定该厂的年工作日为240天。请计算: 1、总的培训成本和总的培训收益。 2、此次培训的投资回报率。欢迎关注公众号:HR充电宝2)等级加权分析当培训效果的评估指标有多个时,(1)确定各项指标的权重;(2)将评估对象在各项指标上的得分进行加权量化;(3)加总各单项指标得分,得出总的评价得分。欢迎关注公众号:HR充电宝*注:此表一式三份,分别为培训前、培训中以及培训后观察收集评估表。*这一设计实际上是上述等组前后测设计和