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文档摘要

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医院健康管理中心年度工作总结及2026年度工作计划

2025年，医院健康管理中心在“以健康为中心”的战略指引下，把“防大病、管慢病、促健康”写进每一条流程、每一张表单、每一次随访。全年完成体检总量18.63万人次，同比增长11.4%；重大异常检出率7.8%，较去年同期下降0.9个百分点；高危人群专案管理2.47万人，管理率92.6%，失访率控制在2.1%以内；客户综合满意度96.7分，同比提升2.3分；运营收入3.42亿元，边际贡献率28.5%，实现连续五年盈利。数字背后，是团队把“筛查—评估—干预—随访”闭环跑通、把“临床—护理—营养—运动—心理”五轴联动跑顺、把“线上—线下—社区—家庭”四