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文档摘要

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2025年销售趣味考试题及答案

一、选择题（每题3分，共30分）

1.当客户对产品价格提出异议时，以下哪种回应方式最恰当？()

A.强调产品的高品质和独特价值

B.直接降低价格以促成交易

C.告诉客户这是市场统一价，没得商量

D.抱怨客户太计较价格

答案：A

解析：强调产品的高品质和独特价值，可以让客户认识到产品价格高的合理性，从而更有可能接受价格，而不是单纯关注价格。直接降价可能会损害利润，告知统一价且没得商量可能让客户感觉不被重视，抱怨客户则会破坏客户关系。

2.以下哪种客户类型最需要销售人员主动出击，建立联系？()

A.主动咨询型客户

B.潜在需求型客户

C.老客户