基本信息

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文档摘要

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第5章制定决策：

管理者工作的本质;;第1节决策的概念;;故事枪火硝烟中的可口可乐;故事樱花和富士山;1.3满意决策;故事苏格拉诋弟子的选择;2、有限理性模型;3、成功管理模型;4、社会模型;第2节决策制定过程

（8个基本步骤）;我的决策;;;;根据决策标准对不同电脑的价值进行评估;根据标准和权重对不同电脑的评价;选择备选方案;第3节决策的要素与类型

3.1、集体决策与个人决策

3.1.1集体决策与个人决策对比;和个体相比，群体有其特有的心理现象。

群体空想症

由于参与决策的群体成员把保持群