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文档摘要

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2025年客户开发渠道拓展实战培训试卷及答案

一、单项选择题（每题2分，共30分）

1.以下哪种客户开发渠道属于线上渠道？()

A.参加行业展会

B.电话营销

C.社交媒体营销

D.陌生拜访

答案：C

解析：社交媒体营销是利用互联网平台进行客户开发，属于线上渠道。参加行业展会和陌生拜访是线下直接接触客户的方式，电话营销虽然借助电话这一工具，但主要还是以语音沟通为主，不完全属于线上渠道的范畴。

2.在社交媒体平台上，哪种内容更容易吸引潜在客户的关注？()

A.纯广告宣传内容

B.专业知识分享和案例分析

C.公司内部活动照片

D.员工个人生活分享

答案：B

解析：专业知识分