基本信息

---

下载

文档摘要

---

会计实操文库PAGE10/NUMPAGES10

企业管理-零售服务业岗位职责说明书

一、岗位基本信息

岗位名称：零售服务岗（按具体岗位细分：导购员、收银员、理货员、店长助理、门店主管等）

所属部门：门店运营部/零售事业部

直接上级：门店店长/门店主管

岗位级别：初级零售专员→中级零售专员→高级零售专员→门店主管→店长

工作地点：线下零售门店（超市、便利店、专卖店、购物中心专柜等）

工作性质：全职/兼职/轮班制

汇报对象：门店店长/门店主管

核心资质：具备良好的沟通表达与服务意识，有零售行业相关工作经验者优先；具备基础的数学计算能力与收银操作能力；熟悉门店商品知识者加分

二、核心岗位职责